8D – Problemlösungsprozess

In diesem Impuls Seminar werden die Disziplin der Reklamationsbearbeitung
diskutiert und Methoden der Prävention zur Problemlösung in Gruppenarbeiten integriert.

Zielgruppe

Führungskräfte, Qualitätsfachkräfte und –assistenten, Qualitätsspezialisten, Moderatoren

Schwerpunkte

• Disziplinen im 8-D Report
• D1 effiziente Team-Zusammenstellung bei verschiedenen Disziplinen
• D2 Problembeschreibung strukturiert und präzise
• D3 Sofortmaßnahme einleiten und dokumentieren
• D4 potenzielle Ursachen und herausarbeiten der Hauptursache
  5 Why Methode technisch, organisatorisch zur Prävention und Entdeckung
• D5 Korrekturmaßnahmen zur Risikominimierung
  Poka Yoke
• D6 Wirksamkeit der Korrekturmaßnahmen prüfen und dokumentieren
• D7 Standards setzen
• D8 Bewertung des 8-D Prozesses und formeller Abschluss
  
  

Praxisbeispiele werden in der Disziplin zwei, vier und fünf in Gruppenarbeiten vertieft. In den weiteren Disziplinen werden die Praxisbeispiele im Plenum durchgesprochen.

Abschluss

Teilnahmebescheinigung

Termine (Umfang 2 Tage)

10.11. bis 11.11.2022
02.03. bis 03.03.2023
10.07. bis 11.07.2023
28.10. bis 29.10.2023
Inhouse Training nach Vereinbarung möglich.

Preis

780,- EUR zzgl. MwSt.